Política de privacidad

Última modificación: Agosto 26, 2024

1. Introducción

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 13 del Reglamento 2016/679, de 27 de abril, del Parlamento Europeo y del Consejo General de Protección de Datos y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de los siguientes extremos:

2. Información que Recopilamos

Mientras usa nuestro sitio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a su nombre (“Información Personal”).

Qué Recopilamos

  1. Información Personal: Podemos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información similar cuando usted la proporciona voluntariamente o cuando interactúa con nuestros servicios.
  2. Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo usa nuestros servicios, incluyendo sus tiempos de acceso, tipos de navegador y preferencias de idioma.
  3. Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestros servicios, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y su versión, identificadores únicos de dispositivo e información de la red móvil.
  4. Información de Ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa si la configuración de su dispositivo nos lo permite.

3. Cómo Usamos su Información

Podemos usar la información que recopilamos de usted para varios propósitos, incluyendo:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Personalizar su experiencia en nuestros servicios.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes.
  • Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, promociones, eventos y otras noticias e información que creemos serán de su interés.
  • Monitorear y analizar patrones de uso, tendencias y actividades en relación con nuestros servicios.

4. Datos de Registro

Además de la información mencionada anteriormente, recopilamos datos de registro cuando interactúa con nuestros servicios. Estos datos de registro incluyen la dirección IP de su computadora, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestros servicios que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otras estadísticas.

Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica.

5. Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Nuestros servicios utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestros servicios.

6. Seguridad

La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. A pesar de estos esfuerzos, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios externos antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios

Esta Política de Privacidad permanecerá en efecto excepto con respecto a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que estarán en efecto inmediatamente después de ser publicados en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y debe revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuo del Servicio después de que publiquemos cualquier modificación a la Política de Privacidad en esta página constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política de Privacidad modificada.

9. Derechos del Usuario

Según el GDPR, usted tiene varios derechos en relación con su información personal:

  • Derecho a acceder a sus datos personales.
  • Derecho a rectificar datos inexactos.
  • Derecho a borrar sus datos (derecho al olvido).
  • Derecho a restringir el procesamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

 

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la información proporcionada en la sección ‘Contáctenos’.

10. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted consiente en la recopilación y uso de su información personal según lo descrito en esta política. Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.

11. Periodo de Retención de Datos

Solo retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.

12. Supervisión y Reclamaciones

Si tiene alguna preocupación sobre cómo manejamos su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en su país de residencia en la UE.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos.